Главная » Каталог продукции » Контроль кассовых операций » Назначение и состав pos-системы

Назначение и состав системы видеоконтроля кассовых операций

Цифровая система видеоконтроля кассовых операций (далее – ЦСВКО или система) предназначена для контроля за работой кассиров, за действиями покупателей при оплате товаров, а также для наблюдения и регистрации всех событий, происходящих в зоне расположения расчетно-кассовых узлов, в том числе межкассовых проходов. Цель работы системы - своевременное выявление неправомерных действий как сотрудников (в данном случае – кассиров), так и посетителей (важно помнить, что именно после прохождения расчетно-кассового узла посетитель может быть привлечен к ответственности за попытку кражи товаров), а также принятия мер по их предотвращению и выявлению.

Для этого необходимо иметь возможность визуального контроля за событиями, происходящими на расчетно-кассовом узле, с одновременным отслеживанием операций, производимых на кассовом терминале, а также возможность анализа данной информации, в том числе в архиве. Контроль осуществляется путем совмещения в ПО Интеллект, POS-Интеллект изображения от цветной видеокамеры высокого разрешения (IP-видеокамеры), расположенной в определенной точке над расчетно-кассовым узлом, с данными о производимых кассиром операциях на данном POS-терминале, получаемыми из ПО автоматизации торгового процесса по специальным сетевым протоколам. Под понятием «Данные о производимых кассиром операциях» подразумеваются абсолютно все данные из пробиваемого кассиром чека, а также дополнительные операции, не отображающиеся в чеке, например, операция «Открытие денежного ящика без транзакции».

Такое совмещение позволяет иметь полную информацию о деятельности кассиров на расчетно-кассовых узлах, отслеживать возможные нарушения, как в режиме реального времени, так и на основе анализа полученных данных.

  

Основное достоинство системы состоит в том, что она позволяет не просто передавать и накапливать информацию, оперативно реагировать на любые события, которые пользователь сочтет интересными и важными с точки зрения оценки работы расчетно-кассового узла; а также на основе анализа видео и текстового архива позволяет выявлять и проверять наиболее подозрительную информацию о работе кассиров (операции подозрительные на мошенничество), позволяющую своевременно предотвратить потери на кассах. Такими «операциями подозрительными на мошенничество» являются: отмена чека, отмена товара, возврат товара, отложенный чек, изменение количества товара, проверка цены товара, ручной ввод товара, открытие денежного ящика без транзакции, внесение денег в кассу, изъятие денег из кассы, распечатка копии чека, использование дисконтных или кредитных карт, большая сдача, продажа определенного наименования товара и другие операции.

Общий состав ЦСВКО

  1. Телевизионные охранные видеокамеры (рекомендуется применение цветных видеокамер стандартного дизайна или IP-видеокамер с характеристиками не ниже: 600 твл, день/ночь, расширенный динамический диапазон, 12/24В); объективы (рекомендуется применение объективов с изменяемым вручную углом), кронштейны (внутренние); Количество видеокамер определяется из расчета: 1 расчетно-кассовый узел – 1 видеокамера. Дополнительно рекомендуется включать в состав системы (как минимум!!!), видеокамеру входа в торговый зал (с целью создания банка фотоданных посетителей), камеру закассовой зоны (с целью обеспечения общего контроля за происходящими событиями в зоне расчетно-кассовых узлов, имуществом посетителей, имуществом Заказчика, точного определения через какой расчетно-кассовый узел проходил тот или иной посетитель), камеру предкассовой зоны (необходима в случае оперативной работы сотрудника на объекте Заказчика, с целью точного определения на какой расчетно-кассовый узел прошел тот или иной посетитель, наблюдение за товарами в прикассовой зоне). Места установки, зоны просмотра и тип видеокамер согласовываются с Заказчиком в процессе разработки проекта;
  2. Кабельные линии связи (осуществляют передачу видеоизображений от установленных видеокамер до блоков управлений системой, а также подачу питания к видеокамерам; возможно передачу информации для устройств телеметрии);
  3. Устройства питания видеосистемы, в том числе автономные (блоки питаний для видеокамер с установленными внутрь аккумуляторными батареями, позволяющими обеспечивать питание видеокамер в условиях отсутствия стандартного питания от сети 220В, компьютерные источники бесперебойного питания с установленными внутрь аккумуляторными батареями для защиты видеосерверов от сетевых помех, импульсных и кратковременных перенапряжениях, позволяющими обеспечивать питание видеосерверов в условиях отсутствия стандартного питания от сети 220В в течение определенного временного промежутка);
  4. Устройства цифровой обработки и хранения видеоинформации (Специализированный компьютер в промышленном корпусе 19” или в любом другом корпусе, с определенным объемом жестких дисков (HDD), с установленной системной средой (как правило, Windows), платой (платами) видеозахвата и соответствующим ПО для обработки видеопотоков (ПО ЦСВ), клавиатура, манипулятор типа «мышь», звуковые колонки и т.п. (далее – видеосервер);
  5. Лицензированные программные модули ПО POS-Интеллект; Количество модулей определяется по количеству POS-терминалов;
  6. Устройства отображения видеоинформации (видеомониторы для просмотра, как правило, не менее 2-3-х на один видеосервер);
  7. Автоматизированное рабочее место оператора системы (в случае, если оператор работает не на видеосервере);
  8. Удаленные рабочие места администратора/оператора (Специализированный компьютер с установленным соответствующим ПО для подключения по сети Ethernet, Internetк видеосерверу);
  9. Устройства дополнительной архивации видеоинформации (внешние подключаемые устройства для переноса информации на другие компьютеры).